Эксмо На линии огня. Искусство отвечать на провокационные вопросы
Нет в продаже
Из этой книги вы узнаете, как выходить сухим из воды в любой ситуации трудного общения - как на публике, так и в диалоге. Вы получите готовую схему реагирования на любой словесный выпад в ваш адрес. Недовольный клиент? Злой начальник? Или просто выскочка в аудитории? Что бы ни случилось - вы будете знать, что делать! ISBN:978-5-699-84424-1
Где купить ?
Товар отсутствует в продаже в магазинах системы.
